Отзывы о компании Карамель
Взяли покер. Будем коротать дни на карантине всей семьей)
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
ПокупательТрюмо с волшебной палочкой привело в полный востор нашу маленькую принцессу. спасибо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
ПокупательЗамовляли іграшку сину на день народження. Замовили ввечері, а на наступний день зранку нам перетелефонували, уточнили дані щодо замовлення і іграшка на наступний день після відправки у першій половині дня була у нас. Дякуємо продавцю та Новій пошті за оперативність, через карантин дитина могла залишитись без подарунка.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
ПокупательТовара нужного (детская коляска для кукол) не было в наличии, хотя на сайте писали, что есть. Консультант уверял, что есть совершенно пожая модель, размерами, всем одинаково, только колёса разные. В итоге пришло в два раза меньше, чем уверяли, цвет не тот, а это заказывали на подарок. Не довольна покупкой совсем!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Добрый день. Остатки на складах по наличию товаров могут меняться в течении дня несколько раз. По-этому, в момент оформления заказа, проверяется актуальное наличие позиции. Выбранной Вами колясочки для куклы на момент оформления заказа не оказалось на складе и менеджер предложил Вам альтернативу максимально приближенную к тому товару, который Вы хотели приобрести изначально. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию
Покупатель- Комментарий продавца
Палатки супер) дітвора довольна))
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
МарьянаНе смотря на некоторые недоразумения которые возникли во время сотрудничества ставлю 5, поскольку все проблемы решались оперативно :)
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
КатеринаОтримали іграшку -трюмо. Сама по собі цікава і все в ній влаштовує. Але виникло непорозуміння коли розпакували: на одній стороні коробки малюнок дзеркало зі ставнями, на другій-без, отже дзвонили уточнювали в продавця чому так...ніжки дуже легко випадають зі столика, це теж мінус. Музика на дзеркалі нечітка і більше дратує ніж веселить🤷🏻♀️
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Добрий день. Виробник робить два різновиди трюмо 008-905 та 008-906. Різниця між ними тільки в тому, що в першому варіанті дзеркало одне, а в другому дзеркало ще має бокові ставні, при цьому запаковані вони в однакову картонну коробку, на якій зображено трюмо з дзеркалом зі ставнями. Яке саме в коробці знаходиться трюмо, виробник позначає на боковій частині коробки. В Вашому замовленні було трюмо 008-905, яке Вам і надійшло. Дякуємо за замовлення.
Покупатель- Комментарий продавца
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
ПокупательЗаказывали детский магазин. Оплату сделали на карту, так как это был подарок. Продавец ответственный, отправили оперативно. Именинница осталась довольна ;-) Спасибо, будем с вами дружить :-)
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Марина
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да